Odstąpienie od umowy - zwrot

Prawo do odstąpienia od umowy masz do 14 dni od otrzymania zamówienia. Prawo do odstąpienia wygasa w przypadku osób prawnych (zamówień na firmę).

JAK PRZEBIEGA ZWROT/WYMIANA?

W przypadku odstąpienia od umowy klient ponosi koszty przesyłki. Po otrzymaniu paczki, do 14 dni skontrolujemy zawartość i zlecimy zwrot środków.

Jeśli zdecydujesz się wysłać paczkę we własnym zakresie, należy ją odesłać na adres: Pod Stupni 1567/11, Praha 10 - Vršovice, 101 00, Czechy, tel.: +48 729 086 638. Jeśli nie masz możliwości wydrukowania formularza, włóż do paczki kartkę z numerem zamówienia.

Do zwrotu towaru skorzystaj z usług następujących niezawodnych przewoźników: DHL, DPD, GLS.

Formularz w pliku pdf tutaj.

Przy odsyłaniu barierki, która została rozpakowana, skorzystaj z naszej instrukcji ponownego spakowania do oryginalnego pudełka.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

ADRESAT (SPRZEDAWCA)

Monkey Mum s.r.o.

ID firmy: 07597851

Identyfikator podatkowy: CZ07597851

Siedziba: V Nových domcích 401/2, Praga 10, 102 00, Republika Czeska

Zarejestrowana w rejestrze handlowym prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze, sekcja C, 303804

E-mail: help@monkeymum.com

Telefon:  +420 725 441 733.

w celu sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego znajdującego się pod adresem: www.monkeymum.com.

DANE KLIENTA

Imię i Nazwisko: 

Adres:

Numer telefonu i adres e-mail:

Informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produkt (uzupełnij dokładną nazwę produktu i ilość sztuk):(* )

1. Data zamówienia (*                  )/data otrzymania towaru (*                  )
2. Numer zamówienia:
3. Pieniądze zostaną zwrócone w ten sam sposób, w jaki klient zapłacił za zamówienie lub na numer konta: IBAN i SWIFT (*       )

Powód zwrotu:
  nie potrzebuję już tego produktu
  produkt mi nie odpowiada
  produkt nie spełnia moich oczekiwań
  inny .........................................................................................................................................................................
  nie chcę podawać

(*) Skreśl niepotrzebne lub uzupełnij dane

W (tu wypełnij miasto), dnia (uzupełnij datę)

(Podpis)

______________________________________
Imię i nazwisko klienta